ご注文方法について
オンラインのショッピングカートをご利用下さい。
ご利用になれない場合は、お電話でお問い合わせいただいた後、e-mailまたは、FAX にてご注文下さい。
※トラブル防止のため、お電話でのご注文は、控えさせていただきます。
※ご注文は、日本国内にお住まいのお客様に限らせていただきます。
ショッピングカート(オンライン)について
当ホームページで使用しておりますショッピングカートは、windows版「Internet Explorer 6.x」以降、「Netscape 7.x」以降、「Opera 9.x」以降、「Firefox2.x」以降にて動作することを確認しております。一部のコンテンツはJavaScript及びCookieを使用しています関係上、これらの設定をONにしてご覧下さい。これらの設定がOFFの場合、一部のコンテンツを正常にご利用いただけない場合があります。
また、当サイト内にあるショッピングカートは、SSLに対応しております。お客様の情報は、暗号化され送信しますので安心してご利用下さい。
※当サイトは、windows環境にて開発を行っているため、Mac環境の不具合が生じる可能性があります。万が一、不具合等がありましたら、ご連絡いただければ対応いたします。
ご注文までの流れ
商品の各ページにある数量等の諸項目を、選択・ご入力下さい。
‐‐‐‐‐ ↓ ‐‐‐‐‐
ボタンを押すと、ショッピングカートに追加されます。
カートの中身は、各ページ右上にある ボタンを押すと、ご確認いただけます。
‐‐‐‐‐ ↓ ‐‐‐‐‐
あなたのお買い物かご(ShoppingCart)ページの数量と商品名をご確認の上、ページ下にある順序
商品の確認 → お支払い方法の選択 → ご注文用紙 → 内容確認 → 送信終了
で必要事項をご記入下さい。
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最終の内容確認ページにて、誤りがなければ、
ボタンを押して下さい。
‐‐‐‐‐ ↓ ‐‐‐‐‐
自動返信メールにて、ご注文の控えを送信いたします。
‐‐‐‐‐ ↓ ‐‐‐‐‐
在庫・納期等の確認後、ご注文確認メールを送信いたしますので、ご確認の上、お支払いをお願いいたします。
※ご注文いただいた商品のデザインも、添付させていただきます。
ご入金方法
ご入金方法は、以下の方法よりお選びいただけます。
●クレジットカード決済 (→クレジットカード決済についての詳細はこちら 。)
以下のカードがご利用可能です。(VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX)
当店ではSSLシステムを利用しておりますので、
カード番号は暗号化されて送信されます 。
どうぞ安心してご利用ください。
<ご注意>
クレジットカードのお客様控えは、電子決済のため発行しておりません。
ご利用明細についてはカード会社からのご利用明細書をご覧ください。
●コンビニ決済 (→コンビニ決済についての詳細はこちら 。)
以下のコンビニでお支払いが可能です。(ローソン、セイコーマート)
※ 商品のお受取りはコンビニではできません。料金のお支払いのみとなります。
商品はおじゅまやより直接お届け先にお送りいたします。
※ お支払いは前払いとなります。
お支払いを確認した後に、商品を発送(名入れありの場合は製作を開始、完成後に発送)いたします。
※ コンビニでのお支払い時に、クレジットカードはご利用いただけません。
※ 国外からのご注文は、対象外となります。
●前払い銀行振込 (お振込手数料をご負担願います。)
三菱東京UFJ銀行
ジャパンネットバンク銀行
ご注文後にこちらからお送りするご注文確認メールに、お振込先を記載しております。
ご入金が確認でき次第、製作に取り掛かります。
※2週間以内にご入金いただけない場合は、勝手ながら、キャンセルとさせていただきます。
●eコレクトサービス (佐川急便 代金引換サービス )
・現金、クレジットカード、デビットカードにて、商品のお届け時に、配送ドライバーにお支払ください。
●eコレクトサービスにご使用いただけるカード
※eコレクトサービスには別途、以下の手数料を頂戴いたします。
商品代金 + 送料
手数料
1万円まで
315円
3万円まで
420円
10万円まで
630円
30万円まで
1,050円
30万円を超える場合
2,100円
お届け日とお届け方法
ご入金いただきましてから、2週間前後で、佐川急便にてお届けいたします。
配達ご希望日・時間帯につきましては、「ショッピングカート」にてご指定下さい。
※2週間以内のお届けをご希望の場合は、まず、お電話にてご連絡下さい。
<ご参考>よくあるご質問、
「お届け日時の指定はできますか?」
品切れ商品があった場合について
在庫に関しましては、最新情報を掲載できるよう努めておりますが、万が一、品切れ商品があった場合には、すぐにお客様にご連絡させていただきます。
ラッピングサービス
包装紙にリボンのシールといった簡単なラッピングですが、無料にて承ります。また、「のし」もお付けできます。「ショッピングカート」にてご指定下さい。
<ご参考>
●よくあるご質問
「プレゼントする相手に直送できますか?」
「プレゼント・ギフトなので、ラッピングをお願いしたいのですが・・・。」
※ギフト用包装を選択されないお客様は、環境保護の視点から、簡易包装にて発送させていただきますので、ご了承下さい。
返品・交換について
オリジナル商品のため、お客様都合による返品・交換はお断りさせていただきます。
【彫刻不良の場合】
彫刻不良の内容をお電話(045-548-1465)にてご連絡いただき、着払いにてご返送ください。早急に製作し直し、お届けいたします。その場合の送料は、弊社にて負担させていただきます。
【運送破損の場合】
お電話(045-548-1465)にてご連絡ください。運送会社の担当が引き取りに伺います。その後、早急に製作し直し、お届けいたします。その場合の送料は、弊社にて負担させていただきます。